חצי מהחיים לומדים איך לחיות, ואז זקנים מכדי לבצע

כולנו עשינו עסק עם חברה ישראלית כלשהי והצטערנו על זה אח"כ, גם אם בסופו של דבר המצב תוקן בדרך כלשהי.

מצ"ב בזאת רשימת החברות המסוכנות ביותר מניסיוני האישי בלבד. 

אני מאחל לחדשים שלעולם לא יסבלו כמוני.

1. הוט. אין דבר כזה להתנתק מהם גם אם תקופת ההתחייבות הסתיימה: חברה זו לא תהסס לתבוע את הלקוח על עצם רצונו בהתנתקות, גם כשמודה שכל העובדות לטובתו, לרבות שליחת בריונים שיאיימו איומים מפורשים.

2. פלאפון. לא מאפשרים החזרת מוצר גם אם לפרוטוקול כל החוקים והתקנות הממשלתיות לטובת הלקוח: במוקד הטלפוני יפילו את כל האחריות על מרכז המכירה כאילו מדובר בזיכיון, ובשטח יטענו טענות בע"פ ללא הוכחות בכתב.

מדוע זה קורה?

הצעתי לפיתרון:
1. חברה (ע"ר) נקנסת בבית משפט לתביעות קטנות (הפסידה).

2. בפעם הבאה שתיקנס, סכום הפיצויים הכולל יהיה לכל הפחות *כפול* מפיצויי הפעם הקודמת גם אם עובר את סכום המקסימום, כשהעודף עובר לרשות המיסים כמס לכל דבר ועניין: א) בפעם הראשונה שחברה מפסידה לאזרח נפסקים לו פיצויים בסך 6,000 ש"ח. ב) בפעם השניה שהחברה תפסיד במקרה זהה או דומה; סכום הפיצויים הכולל שיפסק יהיה לכל הפחות 12,000 ש"ח: אם לאזרח מגיע 7,000 ש"ח, הרי ש5,000 ש"ח ישולמו במישרין ע"י החברה כמס לרשות המיסים >

ג) בפעם הבאה שהחברה תפסיד במקרה זהה או דומה, סכום הפיצויים הכולל יהיה לכל הפחות 24,000 ש"ח: לאזרח יפסקו 10,000 ש"ח; והעודף בסך 14,000 ש"ח יועבר במישרין ע"י החברה לרשות המיסים בתור מס נוסף.

3. נכון להיום סכום הפיצויים המירבי שאזרח יכול לקבל בבית משפט לתביעות קטנות הוא כ32,000 ש"ח:

אם בשל הסעיפים הקודמים על השופט לפסוק מינימום 96,000 ש"ח ללא קשר לסכום אותו תובע האזרח, הרי שהאזרח יוכל לקבל את שתבע (למשל מקסימום), וכל שאר הסכום (64,000 ש"ח) יועבר במישרין כמס ע"י החברה לרשות המיסים כך ללא הגבלה, עד אשר החברה תסכים להבין בשירות לקוחות (או תעפעף לעצמה למה זה מצחיק שהיא היחידה שמרוויחה מזה שהאופי שלה הוא להגיש בקשה לפשיטת רגל בשל המיסים הגבוהים שהיא גוזרת על עצמה).