עדיין לא כתבתי שום דבר מעניין על העבודה.. הגיע הזמן לא?

אז אתמול הייתה לי משמרת ערב ראשונה.. הנה סיפור משעשע

חברה הונגרית עשתה הזמנה - שלחתי להם פקס עם אישור, ואחרי כמה דקות הגיע פקס עם שינוי קטן.. שיניתי שלחתי ואז קיבלתי את הפקס הראשון ששלחתי עליהם וכתוב עליו משהו לא מובן (כנראה בהונגרית - באיזה שםה מדברים שם בכלל?). אני ניחשתי שכתוב שם ביטול אבל הכריחו אותי להתקשר אליהם לברר.

עכשיו משהו שלא ידעתם עליי - אני שונאת לדבר בטלפון, בעיקר עם אנשים שאני לא מכירה, ועוד יותר אם השיחה בכלל באנגלית (אל תדברו איתי בכלל על רוסית..)

קיצר.. משמרת חפיפה ואני אמורה לעשות מה שאומרים לי, אז כמו ילדה טובה התקשרתי אליהם ואמרתי שלא הבנתי מה כתוב על הפקס שהם שלחו ואחרי בירור קצר מסתבר שצדקתי וזה ביטול.. הקטע המצחיק זה שבזמן השיחה אחרי שאמרתי שאני לא מבינה מה כתוב הם שלחו את אותו הפקס והדגישו את מה שהם כתבו.. כל מי שהיה שם התפוצץ מצחוק! מה זה עוזר שאתה מדגיש את זה?! זה בשפה שאני לא מכירה!! אם תדגיש זה יגרום לי להבין??

אבל חוץ מזה המשמרת עברה בשקט.. עם הרבה סרטים (אני אמורה לראות טלויזיה.. זה חלק מהתפקיד)

אני אוהבת את העבודה החדשה שלי =]

עכשיו שאני קוראת את מה שכתבתי זה נראה כאילו אני שוב עובדת בשירות לקוחות.. אז אל תאגה! זה לא שירות לקוחות.. אבל אני לא יכולה לפרט יותר מזה.

אה ונזכרתי בשיחה שהייתה לי בעבודה הקודמת שלי (תמיכה טכנית)

לקוחה: אתם חברה חרא! האינטרנט שלכם אף פעם לא עובד!! נמאס לי (וכו'...)

אני: בואי נבדוק מה הבעיה.. תגידי לי בבקשה כמה נורות דלוקות על המודם?

לקוחה: לא דלוקות.. כמו תמיד.. (?!?!)

אני: בואי תבדקי בבקשה אם המודם מחובר לחשמל

לקוחה: אוי הוא לא בחשמל.. רגע אני אחבר

עם זה נאלצתי להתמודד...

ובנימה חיובית זו.. שיהיה לכם יום נפלא =]