1. גשי אל החנות, עם המוצר באריזתו המקורית פלוס קבלה.
2. תהיי נחמדה. תגידי שהמוצר לא עובד ושאת מבקשת את כספך בחזרה.
3. כשהמוכר מציע לך מוצר אחר, אל תתפתי! עמדי על שלך ואמרי שהחוק הוא לצידך.
4. המוכר מפיל את הכל על הבוס שלו? גלי בערמומיות את כתובת המשרד וגשי לשם.
5. חיזרי בפני הבוס על המנטרה "החוק לצידי".
6. הבוס טוען שאינך מכירה את החוק? שאלי אותו למה לא קיבלת תעודת אחריות כשרכשת את המוצר.
7. הבוס טוען לאחריות כלפי המוצר? אמרי שאת לא מרוצה מהמוצר ודורשת את כספך בחזרה.
8. זרקי בנונשלנט שאלה היפותטית בנוסח "אני צריכה לכתוב על זה בפייסבוק?".
9. הבוס הגדול לא מתקפל ולא נכנע? זה הזמן להשתמש בנשק יום הדין!
חישבי על כל הרוע שבעולם, על הלחות המטורפת, על זה שבעוד רגע יתחיל יום העבודה שלך אחרי סופש קצר מדי. תתחילי לבכות.
10. קחי את הכסף ונוסי על נפשך.