חברים, המלחמה התחילה!

אני מנוי לשירותי הטלפוניה של HOT ולטלוויזיה שלהם.

אני לא אחד שטוחן את הטלפון בשיחות ובטח שלא מהבית, אבל כמו שיש לי כתובת קבועה שאני גר בה, החלטתי שהגיע הזמן להתקדם ולהחזיק קו טלפון נייח.

לאחר סקר מחירים קצר הגעתי להחלטה שעדיף לי להיות מנוי של HOT ולא של בזק (משיקולים שונים ומשונים).

אתמול התבשרנו על מלחמה מלוכלכת בין שתי החברות. בזק נוקטים בעיצומים ולא מאפשרים למנויי HOT להשיג בטלפון את מנויי בזק (שהם כנראה עדיין הרוב...), HOT בתגובה חיבלה בהנאה שלי מהסרט בטלויזיה בכך שהריצה ללא הרף כתוביות המגנות את בזק.

עד כדי כך הם היו עסוקים במלחמות האלה עם הכתוביות, שהם לא שמו לב לכך שכתוביות התרגום של הסרט נעלמו מהמסך ונותרו רק אלה שיוצאות נגד בזק...

זה טוב לי, הצרכן הקטן, שאתן מנהלות מאבק עיקש זו בזו במטרה להתחרות על הכיס שלי, אבל אם אתן עושות את זה בצורה שפוגעת בי, לא עשיתן כלום.

HOT יקרה (תרתי משמע), אני מנוי שלך. אני לא צריך שתכתבי לי באמצע הסרט "...עקב עיצומים של מונופול בזק..." אני יודע מי זאת בזק והשמצות לא יועילו כאן. תנסו אולי לנתב את המשאבים שלכם במלחמה בערוצים מקובלים יותר כמו בתי משפט ותעזבו אותנו לנפשינו עם השירותים עליהם שילמנו לכם.