<?xml version="1.0" encoding="windows-1255"?><rss version="2.0"><channel><title>רשמים של נותנת שירות</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449</link><description>מכאן</description><language>he</language><copyright>Copyright 2026 מוקדנית. All Rights Reserved.</copyright><image><title>רשמים של נותנת שירות</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449</link><url></url></image><item><title>לא עושה טובות</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12666932</link><description>&lt;div align=&quot;right&quot; dir=&quot;rtl&quot;&gt;עוד מאז שעבדתי בקופת חולים, תמיד הרגיזו אותם אנשי ה - &quot;תעשי לי טובה&quot;
(שבעלך יעשה לך טובה...)
ויצרו אצלי אנטי אישי כלפיהם, אני לא פה בשביל לעשות אף טובה לאף אחד.
למרות שהיום כמה מצחיקים, מהסוג שאת מרחמת עליהם.

הכי גרועים הם כמובן היו ונשארו אילו שמאמינים שמגיע להם כל דבר, וגם אם את הולכת לקראתם הם לא מבינים את זה כי הרי מגיע להם כל דבר.
בזמנו, מישהי הבטיחה שתבקש מהבת שלה לכתוב עלי מכתב המלצה, כמובן שזה לא קרה אבל היה נעים לעשות קצת מעבר למה שאני רגילה לעשות,
הפקתי לה טפסי התחיבות למרות שלפי הנהלים אני יכולה להפיק רק למבוטחת עצמה והתקשרתי לבת שלה לפי הפרטים שהופיעו אצלי בשביל לדבר איתה ולוודא שאימא שלה נמצאת מולי...

לדוגמה מקרה שקרה לי

מבוטחת התקשרה בשביל לוודא את השעה שהיא מוזמנת למחר בשביל שתי בדיקות, בפועל היא הזמינה תור רק לאחת וכמובן שאמרתי לה את זה אחרי וידוא הפרטים ומי יצא כמובן אשם בכל הסיפור? כמובן שהמוקדנית שענתה לה! איכשהו במהלך השיחה האשמה עברה למזכירה של המכון שהזמינה לה תור רק לבדיקה אחת (למרות שהיא לא היתה צריכה להזמין לה לשניהן כי מדובר בבדיקות שונות שמתבצעו&lt;/div&gt;</description><pubDate>Sat, 06 Aug 2011 12:03:00 +0200</pubDate><author>nobody@israblog.co.il (מוקדנית)</author><guid>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12666932</guid><comments>http://israblog.nana10.co.il/comments.asp?user=741449&amp;blog=12666932</comments></item><item><title>קצרים</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12480821</link><description>&lt;div align=&quot;right&quot; dir=&quot;rtl&quot;&gt;מאתמול,

היא: &quot;יש לי תור ב-18 לחודש, אם זה הולך להיות ביום רביעי הזה או ביום רביעי הבא?&quot;
אני: מתבלבלת לרגע (אף פעם אי אפשר באמת להתרגל),מסתכלת על הלוח שנה מוודא שהכל נכון, &quot;גבירתי, יום רביעי הבא יוצא ה-18 לחודש&quot;

מתקשר בן אדם מבוגר, לא מאוד מבוגר יותר באמצע שנות ה-60 שלו ואחרי לא מעט הרמות קול מצדי והרבה תגובות &quot;מה&quot; מצידו אחרי כל משפט שאני אומרת, יצא לי לחזור כמה פעמים על כל פרט קטן ועל פרטי התור שלו
כבר את השיחה הוא התחיל מאוד לא נחמד כשהתחיל להתלונן על כל מי שהוא דיבר איתם לפני, הצלחתי לקבוע לו את התור
בסיום השיחה משהו לא מצא חן בעיניו
והוא ביקש את הדבר הבא
&quot;אני רוצה את האחראי בשביל להתלונן שאתם מדברים מאוד לא ברור&quot;

הבנתי שמספיק בשבילי, הבן אדם גם ככה לא שומע אותי ומדבר בעיקר עם עצמו ובקשתי מנציג אחר לקבל את השיחה.


יש את המנוסים יותר, הם כבר מבקשים לדבר עם האחראי משמרת

שתדעו פשוט שיש הבדל בן &quot;אחראי&quot; רגיל, לבן &quot;אחראי משמרת&quot;
ברגע שהמבוטחים מבקשים אחראי אנחנו מעבירים את השיחה בדרך כלל לנציג יותר מנוסה
ברגע שמבקשים &quot;אחראי משמרת&quot; אז זה כבר סיפור שונה כי מדובר בבן אדם&lt;/div&gt;</description><pubDate>Mon, 09 May 2011 13:39:00 +0200</pubDate><author>nobody@israblog.co.il (מוקדנית)</author><guid>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12480821</guid><comments>http://israblog.nana10.co.il/comments.asp?user=741449&amp;blog=12480821</comments></item><item><title>לא קשור לנושא של הבלוג, אבל נושא מאוד חשוב שאני חייבת לחלוק איתכם לגבי מה שעתיד להתרחש בקרוב במדינה</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12477189</link><description>&lt;div align=&quot;right&quot; dir=&quot;rtl&quot;&gt;
שלנו ועדיין על סדר היום ובשיח הציבורי זה לא נמצא כלל,

http://www.mako.co.il/news-money/tech/Article-001f4072228bf21004.htm&amp;amp;sCh=31750a2610f26110&amp;amp;pId=416320364

&quot;אנשי משרד הפנים החליטו שמספרן הסידורי של תעודות הזהות הביומטריות
יתחיל משישה מיליון, לזכר מספר היהודים שנספו בשואה. בנוסף, יוטמעו שישה
מגיני דוד מסביב לשבב הביומטרי שיוכנס לכרטיס החכם.&quot;

אני לא יודעת אם לצחוק או לבכות,
כל העניין הזה ממש מפחיד....

תראו מה מתרחש ברגעים אילו ממש ולקראת מה אנו הולכים
האם אין דרך לעצור את זה?
עוד ועוד זכויות נשללות מאיתנו, עוד ועוד מיסים שצריך לשם,
אתה לא יכול ללכת ברחוב מבלי שיצלמו אותך,
בפלאפון מותקנת תוכנת מעקב עם מידע שנשלח לגוגל לגבי המיקום שלך בכל רגע נתון שהיה,
בשדות התעופה יש להם אפשרות &quot;להפשיט&quot; אותנו מהבגדים ולשמור את התמונות,
ובקרוב תהיה לנו פיסת נייר &quot;חכמה&quot; שתכיל שבב עם טביעות האצבעות שלנו ומאגר מידע גדול שניתן לפרוץ.

האם אין דרך לעצור את הטירוף הזה?


&lt;/div&gt;</description><pubDate>Sat, 07 May 2011 19:44:00 +0200</pubDate><author>nobody@israblog.co.il (מוקדנית)</author><guid>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12477189</guid><comments>http://israblog.nana10.co.il/comments.asp?user=741449&amp;blog=12477189</comments></item><item><title>קטע ראשון, היכרות כמה מילים על עצמי</title><link>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12444806</link><description>&lt;div align=&quot;right&quot; dir=&quot;rtl&quot;&gt;קרה לכם שבמשך העבודה שלכם יוצא לכם להתקל במקרים הזויים שאתם ממש אבל ממש חייבים לתעד לטובת אנשים אחרים? לי זה קורה הרבה כי יוצא לי לעבוד עם אנשים, לא פנים מול פנים אבל בהחלט מול שיחות נכנסות.
הרבה שיחות נכנסות, מה שאומר הרבה מקרים הזויים ושיחות מוזרות.
אנסה בבלוג זה לתעד שיחות שניתקלתי בהם, או שיצא לי לשמוע
וכמו כן לספר על העבודה שלי 

שזה בעצם

לא כל כך הרבה, אז נתחיל מהמשכורת בסיס מינימום + בונוסים. אני עובדת במוקד של זימון תורים
לא עבודה כל כך קשה בהתחשב במה שמתרחש במוקדים של חברות התקשורת השונות, ששם זה ממש זוועה ממה ששמעתי מ(הרבה) חברים שלי שעבדו שם.
עבודה לסטודנטים כי זה במשמרות ותמיד יש עם מי להחליף מהחברים בעבודה
עבודה זמנית בהחלט אם להאמין לאנשים שעובדים שם כבר כמה שנים טובות ועדיין באופן זמני... מסוג המקומות האילו שאתה בא לשם ופשוט מרגיש תקוע,

כי בעצם

אין לך לאן להתקדם

תמורת המשכורת שהם משלמים לך אין מצב שתסכים לקבל שיחות אחראי, ומנהל משמרת זה יותר מדי לחץ וזה בעצם הכל
הכל מסתכם בסופו של דבר במשכורת שנשארת נמוכה.

בסך הכל עבודה סבבה אם לקחת אותה ביחס לעבו&lt;/div&gt;</description><pubDate>Fri, 22 Apr 2011 11:49:00 +0200</pubDate><author>nobody@israblog.co.il (מוקדנית)</author><guid>http://israblog.nana10.co.il/blogread.asp?blog=741449&amp;blogcode=12444806</guid><comments>http://israblog.nana10.co.il/comments.asp?user=741449&amp;blog=12444806</comments></item></channel></rss>